Q

チケット買ったんですが裏の販売店名のところにハンコなど何もなく空白だったのですが大丈夫でしょうか、入れますか。

A

裏面に販売店名等に記載がなくても問題ございません。
当日はご購入いただきました前売りチケットと公的機関が発行しました写真付き身分証明書をお忘れにならぬよう、お願いいたします。

Q

チケットを紛失したのですが、再発行は出来ますか。

A

ご購入いただいたチケットは、いかなる事情（紛失・焼失・破損など）があっても、
再発行はいたしませんのでご了承ください。

Q

チケットは当日買えますか。

A

会場のチケットカウンターにて、当日チケットを販売いたします。
昨年は当日チケットが売り切れましたので、前売りチケットのご購入をお勧めいたします。
また、当日チケットの場合、購入後、入場手続きの列へお並びいただく必要がございます。
その為、入場まで時間がかかります事、予めご了承ください。

Q

前売りチケットはどこで買えますか。

A

JAEチケットを扱っているDVD販売店様、各種プレイガイドにてご購入いただけます。
詳しくは、チケットページをご確認ください。

Q

18歳以上ですが、チケットを買ってイベントでの本人確認できるものが、写真付き身分証がないのでその他、保険証等でも可能でしょうか?

A

写真付き身分証明証をお持ちでない場合、
①各種健康保険証
②学生証
③社員証
④住民基本台帳カード
⑤クレジットカード　等
より、2点をご持参ください。2点確認でご本人様確認とさせていただきます。

Q

前売りチケットを購入して、すぐ会場に入れますか。

A

会場のチケットカウンターでチケットをご購入された後、入場手続きの列へお並びいただく必要がございます。
前売りチケットを準備頂き、入場手続きの列へお並びいただくのが、一番スムーズです。

Q

会場内に飲み物（液体物を含む）は持ち込めますか？

A

警備上の安全を考慮し、会場内に缶、ビン、ペットボトル等を持ち込むことはできません。
会場外のロッカーをご使用いただくか、お荷物検査時に廃棄させていただきます。
会場入口付近でドリンク販売を行っておりますので、ぜひご利用下さい。

Q

会場内は撮影できますか。

A

会場内は原則撮影禁止です。その為、プレス記者以外の来場者の方は、会場内の撮影を自由に行う事は出来ません。
各ブース、ステージイベントでの出演者の撮影に関しては、各ブース、ステージ毎に管理されています。
各ブース、ステージ毎に撮影の可否やタイミングが判断されますので、その指示に従ってください。

Q

個々の出演者の出演時間は分かりますか？

A

出演者様の出演時間はお答えできませんので、当日の楽しみとしてご来場いただきたく存じます。